| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | AA | AB | AC | AD | AE | AF | AG | AH | AI | AJ | AK | AL | AM | AN | AO | AP | ||
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                1 
             | 
            Feature | Requisitos | TL 01 | TL 02 | TL 03 | TL 04 | TL 05 | TL 06 | TL 07 | TL 08 | TL 09 | TL 10 | TL 11 | TL 12 | TL 13 | TL 14 | TL 15 | TL 16 | TL 17 | TL 18 | TL 19 | TL 20 | TL 21 | TL 22 | TL 23 | TL 24 | TL 25 | TL 26 | TL 27 | TL 28 | TL 29 | TL 30 | TL 31 | TL 32 | TL 33 | TL 34 | TL 35 | TL 36 | TL 37 | TL 38 | TL 39 | ||
| 
                2 
             | 
            Conta | 1 | O usuário deve ser capaz de manter uma conta na Airbnb | x | x | x | x | x | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                3 
             | 
            2 | O usuário deve ser capaz de se autenticar no Airbnb | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                4 
             | 
            3 | O usuário pode escolher a forma de identificação | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                5 
             | 
            4 | O usuário deve ser capaz de associar sua conta do Facebook com sua conta do Airbnb | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                6 
             | 
            5 | O usuário deve adicionar e confirmar uma foto de perfil e seu número de telefone | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                7 
             | 
            6 | O usuário deve ser capaz de salvar acomodações, restaurantes e experiências | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                8 
             | 
            Exibição | 7 | O Airbnb deve mostrar a lista de acomodações, restaurantes ou experiência por ordem de avaliação | x | x | x | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                9 
             | 
            8 | O Airbnb deve listar acomodações, restaurantes e experiências em destaque | x | x | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                10 
             | 
            9 | O Airbnb deve fornecer anúncios de acomodações, restaurantes e experiências | x | x | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                11 
             | 
            10 | O AIrbnb deve fornecer detalhes sobre a acomodação, restaurante ou experiência | x | x | x | x | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                12 
             | 
            Busca | 11 | O hóspede deve ser capaz de buscar acomodações, restaurantes e experiências | x | x | x | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                13 
             | 
            12 | O hóspede deve ser capaz de filtrar buscas de acomodações, restaurantes e experiências | x | x | x | x | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                14 
             | 
            Reserva | 13 | O hóspede deve ser capaz de reservar acomodações, restaurantes ou experiências | x | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                15 
             | 
            14 | O hóspede deve ser capaz de revisar a reserva de acomodações, restaurantes ou experiências | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                16 
             | 
            15 | O Airbnb deve confirmar a identidade do hóspede que deseja realizar uma reserva | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                17 
             | 
            16 | O hóspede deve ser capaz de realizar cancelamento de reserva de acordo com a politica de cancelamento | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                18 
             | 
            Anúncio | 17 | O anfitrião deve poder anunciar sua acomodação, restaurante ou experiência no Airbnb | x | x | x | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                19 
             | 
            18 | O anfitrião deve definir as regras da acomodação ou experiência | x | x | x | x | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                20 
             | 
            19 | O anfitrião deve disponibilizar as fotos da acomodação, restaurante ou experiência | x | x | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                21 
             | 
            20 | O anfitrião deve definir atributos da acomodação, restaurante ou experiência | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||||||||||||||||||||||||
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                22 
             | 
            21 | A hospedagem deve fornecer o valor por noite | x | x | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                23 
             | 
            22 | O anfitrião deve fornecer o horário exato do check-in e do check-out da acomodação | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                24 
             | 
            Avaliação | 23 | O hóspede deve ser capaz de avaliar o anfitrião e vice-versa | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                25 
             | 
            24 | O hóspede deve ser capaz de avaliar a hospedagem, experiência ou restaurante | x | x | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                26 
             | 
            Pagamento | 25 | O hóspede deve ser capaz de parcelar o valor da hospedagem | x | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                27 
             | 
            26 | O anfitrião deve pagar uma taxa ao Airbnb para utilizar o serviço | x | x | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                28 
             | 
            27 | O usuário deve ser capaz de efetuar o pagamento pelo aplicativo | x | x | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                29 
             | 
            28 | O Airbnb deve ser capaz de calcular o preço total baseado nas datas de entrada e saida | x | x | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                30 
             | 
            Resolução de conflitos | 29 | O Airbnb deve possuir uma central de resoluções de conflito para comodidade dos usuários | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                31 
             | 
            30 | Os usuários devem ser capaz de enviar compensações financeiras através da central de resoluções | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                32 
             | 
            Comunicação | 31 | O hóspede deve ser capaz de trocar mensagens com o anfitrião e vice-versa | x | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                33 
             | 
            32 | O usuário deve ser capaz de buscar uma acomodação pela localização | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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                34 
             | 
            Disponibilidade | 33 | O Airbnb deve possuir boa disponibilidade | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                35 
             | 
            34 | O Airbnb deve estar disponivel em diferentes países | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                36 
             | 
            35 | O Airbnb deve estar disponível 24/7 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                37 
             | 
            36 | O Airbnb deve ser facilmente escalavel | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                38 
             | 
            37 | O Airbnb ser resiliente a falhas e erros | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                39 
             | 
            38 | O app deve estar disponivel em diferentes idiomas | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                40 
             | 
            39 | O Airbnb deve possui um alto tempo médio de falha | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                41 
             | 
            40 | O Airbnb deve possui um baixo tempo de recuperação | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                42 
             | 
            Interoperabilidade | 41 | O app Airbnb deve ser portavel | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                43 
             | 
            42 | O app do Airbnb deve possuir versões para plataformas mobilies e web | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                44 
             | 
            43 | O app do Airbnb deve ser responsivo para diferentes plataformas | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                45 
             | 
            Aspéctos legais e legislação | 44 | O Airbnb deve respeitar a legislação vigente de cada país onde atua | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                46 
             | 
            45 | O Airbnb deve estar esclarer aspéctos legais relacionados aos seus serviços para os usuário | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                47 
             | 
            46 | O Airbnb deve estar ter autorização dos orgãos competentes para seu funcionamento | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                48 
             | 
            47 | O Airbnb deve ser coletar e repassar tributos relacionados a seus serviços | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                49 
             | 
            Experiência de usuário | 48 | O usuário deve ter uma experiência satisfatória ao utilizar o Airbnb | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                50 
             | 
            49 | O app deve possuir uma interface clara e amigavél | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                51 
             | 
            50 | O app deve possuir baixo tempo de carregamento para paginas e imagens | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                52 
             | 
            51 | O usuário deve ser capaz de realizar atividades fins sem muitas interações | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                53 
             | 
            52 | O Airbnb deve utilizar informações de preferencias do usuário para um experiência personalizada | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 
                54 
             | 
            Segurança | 53 | A utilização dos serviços da Airbnb deve ser segura | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                55 
             | 
            54 | Novos usuários deve ter suas contas validadas | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                56 
             | 
            55 | Dados sensiveis de usuários devem ser ocultados | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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                57 
             | 
            56 | Informações de senha e cartões deve ser criptografados | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||