A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | AA | AB | AC | AD | AE | AF | AG | AH | AI | AJ | AK | AL | AM | AN | AO | AP | ||
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1
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Feature | Requisitos | TL 01 | TL 02 | TL 03 | TL 04 | TL 05 | TL 06 | TL 07 | TL 08 | TL 09 | TL 10 | TL 11 | TL 12 | TL 13 | TL 14 | TL 15 | TL 16 | TL 17 | TL 18 | TL 19 | TL 20 | TL 21 | TL 22 | TL 23 | TL 24 | TL 25 | TL 26 | TL 27 | TL 28 | TL 29 | TL 30 | TL 31 | TL 32 | TL 33 | TL 34 | TL 35 | TL 36 | TL 37 | TL 38 | TL 39 | ||
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Conta | 1 | O usuário deve ser capaz de manter uma conta na Airbnb | x | x | x | x | x | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
3
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2 | O usuário deve ser capaz de se autenticar no Airbnb | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4
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3 | O usuário pode escolher a forma de identificação | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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4 | O usuário deve ser capaz de associar sua conta do Facebook com sua conta do Airbnb | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
6
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5 | O usuário deve adicionar e confirmar uma foto de perfil e seu número de telefone | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
7
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6 | O usuário deve ser capaz de salvar acomodações, restaurantes e experiências | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Exibição | 7 | O Airbnb deve mostrar a lista de acomodações, restaurantes ou experiência por ordem de avaliação | x | x | x | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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8 | O Airbnb deve listar acomodações, restaurantes e experiências em destaque | x | x | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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9 | O Airbnb deve fornecer anúncios de acomodações, restaurantes e experiências | x | x | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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10 | O AIrbnb deve fornecer detalhes sobre a acomodação, restaurante ou experiência | x | x | x | x | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Busca | 11 | O hóspede deve ser capaz de buscar acomodações, restaurantes e experiências | x | x | x | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
13
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12 | O hóspede deve ser capaz de filtrar buscas de acomodações, restaurantes e experiências | x | x | x | x | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Reserva | 13 | O hóspede deve ser capaz de reservar acomodações, restaurantes ou experiências | x | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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14 | O hóspede deve ser capaz de revisar a reserva de acomodações, restaurantes ou experiências | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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15 | O Airbnb deve confirmar a identidade do hóspede que deseja realizar uma reserva | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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16 | O hóspede deve ser capaz de realizar cancelamento de reserva de acordo com a politica de cancelamento | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Anúncio | 17 | O anfitrião deve poder anunciar sua acomodação, restaurante ou experiência no Airbnb | x | x | x | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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18 | O anfitrião deve definir as regras da acomodação ou experiência | x | x | x | x | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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19 | O anfitrião deve disponibilizar as fotos da acomodação, restaurante ou experiência | x | x | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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20 | O anfitrião deve definir atributos da acomodação, restaurante ou experiência | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||||||||||||||||||||||||
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21 | A hospedagem deve fornecer o valor por noite | x | x | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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22 | O anfitrião deve fornecer o horário exato do check-in e do check-out da acomodação | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Avaliação | 23 | O hóspede deve ser capaz de avaliar o anfitrião e vice-versa | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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24 | O hóspede deve ser capaz de avaliar a hospedagem, experiência ou restaurante | x | x | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Pagamento | 25 | O hóspede deve ser capaz de parcelar o valor da hospedagem | x | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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26 | O anfitrião deve pagar uma taxa ao Airbnb para utilizar o serviço | x | x | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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27 | O usuário deve ser capaz de efetuar o pagamento pelo aplicativo | x | x | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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28 | O Airbnb deve ser capaz de calcular o preço total baseado nas datas de entrada e saida | x | x | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Resolução de conflitos | 29 | O Airbnb deve possuir uma central de resoluções de conflito para comodidade dos usuários | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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30 | Os usuários devem ser capaz de enviar compensações financeiras através da central de resoluções | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Comunicação | 31 | O hóspede deve ser capaz de trocar mensagens com o anfitrião e vice-versa | x | x | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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32 | O usuário deve ser capaz de buscar uma acomodação pela localização | x | x | x | x | x | x | x | x | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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Disponibilidade | 33 | O Airbnb deve possuir boa disponibilidade | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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34 | O Airbnb deve estar disponivel em diferentes países | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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35 | O Airbnb deve estar disponível 24/7 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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36 | O Airbnb deve ser facilmente escalavel | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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37 | O Airbnb ser resiliente a falhas e erros | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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38 | O app deve estar disponivel em diferentes idiomas | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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39 | O Airbnb deve possui um alto tempo médio de falha | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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40 | O Airbnb deve possui um baixo tempo de recuperação | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Interoperabilidade | 41 | O app Airbnb deve ser portavel | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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42 | O app do Airbnb deve possuir versões para plataformas mobilies e web | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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43 | O app do Airbnb deve ser responsivo para diferentes plataformas | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Aspéctos legais e legislação | 44 | O Airbnb deve respeitar a legislação vigente de cada país onde atua | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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45 | O Airbnb deve estar esclarer aspéctos legais relacionados aos seus serviços para os usuário | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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46 | O Airbnb deve estar ter autorização dos orgãos competentes para seu funcionamento | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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47 | O Airbnb deve ser coletar e repassar tributos relacionados a seus serviços | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Experiência de usuário | 48 | O usuário deve ter uma experiência satisfatória ao utilizar o Airbnb | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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49 | O app deve possuir uma interface clara e amigavél | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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50 | O app deve possuir baixo tempo de carregamento para paginas e imagens | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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51 | O usuário deve ser capaz de realizar atividades fins sem muitas interações | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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52 | O Airbnb deve utilizar informações de preferencias do usuário para um experiência personalizada | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Segurança | 53 | A utilização dos serviços da Airbnb deve ser segura | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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54 | Novos usuários deve ter suas contas validadas | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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55 | Dados sensiveis de usuários devem ser ocultados | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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56 | Informações de senha e cartões deve ser criptografados |